急聘以下職位，有意可以電話或微信聯(lián)系！ 電話客服（2名） 負責(zé)接聽客服熱線，解答用戶咨詢，解決用戶問題;收集和整理用戶建議;處理用戶投訴等問題。 要求：1.對客戶服務(wù)類工作感興趣，有良好的語言及文字表達能力； 2.對工作有耐心、細心，有較強的應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力； 3.喜歡二次元優(yōu)先考慮； 4.月休-大月休7天，小月休6天，工作時間 9:40-18:10。 游戲客服（線上客服1名）： 負責(zé)線上解答用戶咨詢，解決用戶問題;處理用戶投訴等問題。 職位要求： 1、有一定的文字組織表達能力，良好的客戶服務(wù)意識，有良好的心態(tài)以及抗壓能力； 2、懂電腦基本操作，會打字和制表。 3、對二次元文化感興趣、喜歡玩手游（不需精通）； 4、工作氛圍輕松，享有帶薪年假，前期有提供專業(yè)培訓(xùn)及指引。 5、月休-大月休7天，小月休6天，能適應(yīng)通宵班次及夜班。 審核專員(游戲類，2名） 工作職責(zé)： 1、負責(zé)審核游戲業(yè)務(wù)相關(guān)的玩家聊天文字、游戲內(nèi)自定義信息等內(nèi)容，對違反法律法規(guī)、審核規(guī)則等違規(guī)內(nèi)容進行處理，確保業(yè)務(wù)安全； 2、對各類內(nèi)容舉報、用戶反饋及時進行核實和處理； 3、及時反饋審核操作過程中遇到的各類問題（內(nèi)容方面+系統(tǒng)方面）。 工作要求： 1、能夠熟練操作計算機；對游戲感興趣。 2、較為良好的溝通能力，能多面的看待問題。 3、可接受應(yīng)屆生及實習(xí)人員，能適應(yīng)通宵班次及夜班。 4、月休6天，入職滿一年享有帶薪年假，有提供培訓(xùn)及工作指引。 工作地點：市區(qū)潮州大道圖書館附近 感興趣的朋友請聯(lián)系: 18824163524（微信同號）、18126946484 |
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